반응형 마ㅌ케터1 CRM 마케팅 성공 사례 ㅣ 핵심과 대표적인 케이스 8가지 요즘은 CRM 마케팅이 안 쓰이는 곳이 없는데요. 그중에서도 CRM마케팅을 대표적으롸 활용했고 성공적인 케이스들로 알려진 기업들을 정리했어요. 먼저 CRM 마케팅이 무엇인지 알아보고, 대표적인 활용사례를 알아볼게요. CRM마케팅이, 무엇인가요? CRM 마케팅 성공사례를 살펴보기전에 cRM에 대해 간단히 정리해볼게요. CRM(Customer Relationship Management)은 고객과의 관계를 관리하는 전략적인 프로세스이며, 마케팅에서는 이를 활용하여 고객과의 상호작용을 개선하고 마케팅 성과를 향상시키는데 활용됩니다.고객들의 요구사항을 파악하고 고객들이 선호하는 채널, 콘텐츠, 제품 등을 파악하여 최적의 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 기존 고객과의 관계를 강화해요. 새로운 고객과의 관계를 만.. 2023. 3. 31. 이전 1 다음 반응형
